愛想良く対応することで、査定時のトラブルを防ごう

車の買取に関しては、トラブルに発展するケースもあるようです。無理やり契約させられたり、契約後に査定額を減らされたり、代金の未払いなどもあるみたいですね。ここまで悪質なケースな少ないでしょうが、何かしらのトラブルが起きる可能性はあります。

ありがちなのが、感情的な態度で揉めてしまうケースですね。買取交渉は人が絡むことですから、そこで争いが起きてしまうことがあります。そういったことを避けるために、穏便な態度で交渉を進めるようにしてください。

その方が気持ち良く取引ができますし、査定額も高くなりやすい傾向にあります。大切なことですから、覚えておくようにしましょう。

業者と対立することのデメリット

交渉で揉めてしまうケースの多くは、キャンセルに関することのようです。一度契約したけど、後で辞めたくなったパターンですね。そういう人は、契約後に他店の査定を受けてみて、そちらの方が高かったりしたときにキャンセルを要求してきます。

そして、ケンカ腰でキャンセルを要求する人が多いようです。その人からすると、騙されたと思ってしまったんでしょうね。いきなり電話をしてきて、高圧的な態度で解約を求めるわけです。もちろん、買取業者も人間ですから、そういった態度だと腹が立ちますよね。

なので、そこから感情的な対立に発展する場合があります。最悪のケースは、キャンセル料などを請求されてしまうことです。業者によっては、こういった対応をされることがあるので注意してください。揉め事を起こすと、損をすることになるので注意しましょう。

しかし、初めから冷静な態度で、業者に対応したらどうなるでしょうか？契約後に「他の業者だと○○万円だったんですが、何とかなりませんか？」と交渉すれば、すんなりと査定アップをしてくれるかもしれません。

交渉のやり方によっては、穏便に解決できる場合もあるわけです。なので、なるべく争いは起こさないように意識しましょう。

客だとしても誠意を持って対応する

査定を受ける際には、愛想良く対応するようにしましょう。客だからといって横柄な対応をすると、印象が良くありません。買取業者の立場からすると、態度の悪い客に高いお金は払いたくないと思うはずです。また、あとでクレーマーになるのを恐れて、買取拒否される場合もあります。

あなたが逆の立場でも、そう思いますよね。争いを起こしたとしても、高く買い取りしてもらうことは出来ません。結局、損をするのは自分なわけです。ですから、イメージを良くするように、最低限の礼儀には気を付けてください。

交渉は人と人のやり取りですから、気持ち良く取引ができるように心掛けましょう。これを覚えておくことで、車を高く売ることに繋がるはずです。