そんぽ24の口コミ・評判
ツイートプラス評価 | 良くも悪くも標準的な内容だと思う。 |
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問い合わせの時に親切な対応だった。 | |
福利厚生などが多いのは嬉しい。 | |
マイナス評価 | 示談の途中経過の報告が遅い。 |
等級プロテクトが無いので、事故をすると保険料が割高になった。 |
そんぽ24の特徴について
そんぽ24は、通販型の自動車保険で損保ジャパン日本興亜の子会社です。
コアラがイメージキャラクターで、テレビコマーシャルも頻繁に流しているので有名ですね。
HDI-Japanによる「問い合わせ窓口格付け」においては、2014年から2年連続で最高ランクの三つ星を獲得しました。
事故対応の拠点は損保ジャパン日本興亜と連携しているので、全国で240か所も存在しています。なので、きめ細やかなサポートが期待できるでしょう。
損保会社のグループ規模としては国内最大ですから、安心して利用できますね。
柔軟な保険料の設定
自分のカーライフによって、最適な保険料を設定できるのが魅力の一つです。たとえば、年間の走行距離に応じて、5つの区分が設けられたりしています。
- 4,000km未満
- 4,000km〜8,000km未満
- 8,000km〜12,000km未満
- 12,000km〜16,000km未満
- 16,000km以上
もちろん、走行距離が少ないほど、保険料を安くすることができるわけです。これは、ソニー損保でもやっていますが、たまにしか車に乗らない人には嬉しいサービスでしょう。
他にも、使用目的や運転者の限定、ゴールド免許などの割引制度が設けられています。
安心の事故対応
先述したように、損保ジャパン日本興亜と連携しているので、事故対応の拠点は240か所もあります。
そのため、どこで事故が起きたとしても、提携修理工場などにスムーズに搬送することができるわけです。
当然、示談交渉から保険金の支払いまでを迅速に行ってくれます。途中経過の情報は、専用サイトで確認できるので不安な思いをすることもありません。
2014年の事故対応の満足度調査では、93.2%の人が「満足」と回答しました。
充実したロードサービス
故障などのトラブルが起きた時にも、ロードサービスを利用することができます。
全国に9,500か所以上のサービス拠点があるので、連絡をすればすぐに駆けつけてくれるでしょう。GPSで位置を特定するので、土地勘が無い場所でも安心です。
「トラブルサポートサービス」を利用すれば、キーの閉じ込みやバッテリー上がりなどが起きた時にも無償で対応してくれます。
また、故障で自走不可能になった時には、レッカーで最寄りの指定工場まで運んでもらうことも可能です。
そういった時に、帰宅の際の交通費や宿泊費などを補償する「アクシデントサポートサービス」なども使えますね。
内容が非常に充実しているので、ロードサービスの満足度は96.2%となっています。
日常生活でのサポートも充実
「そんぽ24クラブオフ」というサービスなら、全国の宿泊施設やレストラン、レジャー施設など20万箇所を特別価格で利用することができます。だから、ドライブのついでに立ち寄ったりすることが可能ですね。
さらに、通話料無料の電話相談サービスもあります。「メディカルサポートサービス」を利用すれば、医師や看護師による健康相談や人間ドックなどを優待価格で利用することができたりします。
また、税金や法律に関する専門家のアドバイスなどもあります。これらを上手く活用することで、生活の中で役立てることができますよ。
そんぽ24の補償内容
そんぽ24の自動車保険は、自動付帯となる補償とオプションで付けれる補償とで成り立っています。自分の車の用途を考えて、どんな補償が必要なのかをじっくり考えてみてください。
自動でセットされる補償
相手への補償
対人賠償保険 | 事故で他人を死傷させたときの補償。 |
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対物賠償保険 | 事故で他人の財物を壊した時の補償。 |
他車運転危険補償特約 | 他人の車を運転している時の事故を補償。 |
自分や同乗者への補償
無保険車傷害保険 | 無保険の車と事故を起こした時の補償。 |
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オプションで付加できる補償
相手への補償
対物超過修理費用補償特約 | 相手の車の修理費が時価を超えた場合に、50万円を限度に補償。 |
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自分や同乗者への補償
人身傷害保険 | 事故によって死傷した場合に、過失割合に関係なく補償。 |
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搭乗者傷害保険 | 事故によって死傷した場合に、状態によって既定の保険金が支払われる。 |
自損事故保険 | 自損事故で死傷した時の補償。 |
車の補償
車両保険 | 事故によって契約車両に損害が出た時の補償。 |
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身の回り品補償特約 | 事故により車内の私物に損害が出た時の補償。 |
代車費用補償特約 | 車の修理中に代車が必要になった時の補償。 |
その他の補償
弁護士費用等補償特約 | もらい事故で損賠賠償を請求するときに、弁護士費用を補償。 |
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ファミリーバイク特約 | 125cc以下のバイクを運転中の事故を補償。 |
保険料の割引
インターネット割引 | インターネット経由で契約すると、保険料が10%の割引。 |
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証券省略割引 | 保険証券の発行をしなければ、保険料が500円の割引。 |
継続お早め割引 | 契約満期日の30日前までに更新すれば、保険料が500円の割引。 |
新車割引 | 初年度契約から25カ月以内の車なら保険料を割引。 |
長期優良契約割引 | 20等級で無事故を継続すれば、次の契約で保険料を割引。 |